市政协十五届三次会议《关于将互联网技术充分应用到静态交通管理中的提案》（第0611号）的答复

倪庆东委员：

您提出的关于将互联网技术充分应用到静态交通管理中的提案已收悉，现答复如下：

一、关于您提出的“加强政府管理，强化数据整合”的建议

2018年，为解决“停车难”问题，我市搭建了沈阳智慧停车平台。同年5月2日沈阳智慧停车平台在14个业务系统作为支撑的基础之上搭建完成并上线运行。智慧停车平台目前已接入路内、外停车场 343家，接入泊位 107496个。沈阳智慧停车官微、美行停车APP关注数已达70万余人。管理部门可通过平台查看停车密集区域及停车位缺口，了解、分析进而解决各区域停车位缺口问题、有效整合利用停车位资源提供了基础数据。市民可使用手机端“美行停车”APP提供的位置查询、剩余车位查询、无感支付、车位预约、检车、路外包月、地图导航、车主交通信息查询等服务。

2019年5月，我市颁布实施了《沈阳市城市机动车停车条例》，编制了《沈阳市停车场（库）智慧管理系统技术规范》、《停车服务企业等级评定规范》等相关政策和技术规范，并列入地方标准计划。

下一步通过完善停车管理信息平台功能，推广三级停车诱导系统，丰富平台服务功能，打造智能停车系统，提升动、静态交通运行效率，提升停车便利性。

二、关于您提出的“加强融合分析，强化技术支撑”的建议

市城投集团静态交通公司受政府委托，统筹运营管理我市政府停车资源，具体负责道路泊位收费管理相关工作。自2018年5月陆续对道路泊位进行智能化升级，根据道路具体情况，采用地磁+手持PDA+视频车等多种方式进行停车泊位数据采集，避免传统人工管理带来的乱收费、管理混乱等现象，车主可通过公众号或APP进行线上支付，支持微信、支付宝等多种线上支付模式，对注册用户可自行查询车辆停放使用信息及泊位情况。同时，不断完善视频监控设施建设，通过自建和与公安视频监控系统共享的方式，对路内停车泊位进行全方位视频监控，增强车辆看护能力，为车辆停放安全提供保障。下一步还在不断研发雷达、中位视频等科技设备，完善智能化建设。

目前约有500余名巡检员通过培训上岗，提供必要的停车看护服务。同时设立了客服热线，为车主提供咨询答疑和纠纷处理。管理期间不断涌现出帮助车主换轮胎、支扶雨刷器、提请车窗关闭、拾到车钥匙及背包等财务、汛期提醒高危路段车场驶离等事迹，多次收到车主送来的锦旗，被多家媒体相继报道。

去年5月，经多次与保险公司洽谈，上线了道路泊位停车保险服务，并在微信公众号公示了理赔办理要件和流程，为道路泊位停放车里提供安全保障。该保险险种属全国首例道路泊位停车保险，目前已多次启动保险理赔程序，得到广大车主支持与认可。

三、关于您提出的“加强模式创新，强化智能管理”的建议

2019年11月，基于沈阳市拥有完善的立法基础和成熟的城市级智慧停车平台，国家交通运输部决定将沈阳打造成全国首个ETC智慧停车试点城市，在逐步完善的基础上，适时在全国推广。

目前，沈阳市在接入智慧停车平台的停车场中，除辽宁电力中心医院停车场已经实现ETC支付以外，另有5家停车场正在进行ETC智慧停车改造，下一步还将加快拓展ETC在机场、火车站、客运站等大型交通场站和更多路外停车场的覆盖应用，同时路内停车将逐步引入智能化设备，因地制宜，逐步通过高科技设施取代人工登记，降低人工成本及人为干扰因素，不断提升智慧化水平。让更多沈城市民体验到智慧停车带来的便捷。