沈阳推行建筑业企业资质“不见面审批”!涵盖7类高频事项→
在沈阳办建筑业企业资质
申报流程更精简
办理时限更紧凑
审批过程更透明
沈阳市建筑业企业资质
“不见面审批”系统改革
目前已在7类高频事项落地
后续将稳步拓宽改革覆盖面
让改革惠及更多建筑业企业
沈阳市建筑业企业资质
“不见面审批”制度改革
新闻发布会
9月11日召开
市城乡建设局副局长刘真龙介绍情况
优化营商环境是激发市场主体活力、推动沈阳经济社会高质量发展的关键抓手。建筑业企业资质作为建筑市场的准入关口,一头连着市场秩序、一头连着企业生计,直接关乎广大建筑企业生存发展。传统资质审批存在跨部门系统数据壁垒突出,企业填报内容繁琐、退件较多、办理周期较长等问题,市场主体办事体验不佳、获得感不强。
针对上述突出短板和企业急难愁盼问题,市城乡建设局按照“高效办成一件事”的总体要求,以建筑业企业资质审批为关键突破口,坚持数字赋能增效,重塑审批流程,重构服务模式、再造办事体系,推动从“最多跑一次”向“一次不用跑”升级,全力推进“不见面审批”系统改革。
本次改革聚焦企业高频办事场景,选取建筑工程总承包二级、市政公用工程总承包二级、电力工程总承包二级、建筑装修装饰工程专业承包二级、建筑机电安装工程专业承包二级、施工劳务资质增项以及资质注销等7类高频事项开展先行先试,全力打造更便利、更省时、更透明、更规范的“不见面审批”系统,主要采取以下四项改革举措:
第一,优化审批流程,推动高效办成一件事。
系统升级后,对申报事项材料齐全、人员社保比对无误的申报事项,实现系统自动受理,受理时限由原来的5天缩短至1天。其中,施工劳务资质增项和资质注销2个事项,实现全程无人干预,自动受理、自动审批,审批时长由原来的31天缩短至秒批办结,极大压缩企业办事等待时间,降低企业制度性交易成本。
第二,打通数据壁垒,实现企业一次不用跑。
我们主动破除部门数据孤岛,贯通住建、市场监管、人社等多部门7类数据,实现营业执照扫码提交,不动产证、安全生产许可证、注册人员、职称等信息系统自动关联,社保信息异常自动提醒,技术负责人通过“辽事通”人脸识别在线实名验证,从源头减少企业手动录入工作量,有效杜绝错报、漏报问题,大幅降低退件风险,试点事项一次性审批通过率超95%。例如,企业在填报注册人员时,可直接勾选四库平台注册人员库在册人员,无需逐项手动录入,极大节省申报时间、降低填报难度。审批办结后,系统可自动生成全国通用电子证照,审批数据实时同步上传至全国政务服务平台,彻底打通“不见面审批”最后一公里,实现让数据多跑路,让企业一次不用跑。
第三,精简填报事项,切实减轻企业申报负担。
我们坚持宽进严管、便民惠企导向,依托数字化系统升级,通过政务信息自动关联、同类填报事项合并归类等方式,精简剔除不影响审批结果的非核心填报项,最大限度为企业减负。企业填报内容由原来的12类精简合并为6类,压缩50%。其中,法定代表人声明、企业简介、现场管理人员名单等不再需要企业填报;主要机械设备、企业代表工程业绩等,则根据企业资质配置自动合并。填报细项由原来的97项精简至67项,压缩31%,企业网址、建立时间、现场管理人员数量表等30个小项全部取消。与此同时,全面优化企业端申报界面和操作功能,让企业操作更简便、更友好。改革前,企业登录市政务服务网需额外经过验证页面,流程繁琐;改革后,企业可直接进入申报系统填报材料、提交事项,彻底省去冗余验证环节,操作更加简单便捷、友好高效。
第四,全流程公开公示,全面提升审批透明度。
本次改革全面拓宽公示公开维度,将原有市城乡建设局官网、企业申报端2个公示渠道,拓展为政务服务一体化平台、市城乡建设局官网、企业申报端、手机短信、“沈阳城建”公众号5大公开渠道,全面公开审批时限、经办人员、办理结果、审批标准、政策依据、咨询投诉监督电话等7项核心政务信息。通过可视化进度条实时公示各环节办理进展,配套新增短信精准推送功能,按审批节点及时向申报人推送事项办理进度、办理结果及咨询渠道,方便企业实时查询、动态掌握办事信息,推动审批工作全程阳光透明、可查可溯。同时新增一键投诉功能,畅通企业维权监督渠道,保障企业合法权益,让企业办事更省心、更安心、更放心。
系列改革举措落地实施后,各项改革成效持续释放、逐步凸显。企业获得感、幸福感显著提升,资质申报流程更精简、办理时限更紧凑、审批过程更透明,企业无须再高价委托中介代办,实现“不求人能办事、不花钱办成事”。审批服务质效大幅跃升,试点事项整体审批效率提升90%,一次性审批通过率超95%,有效激活了全市建筑市场主体活力。
下一步,市城乡建设局将持续巩固深化改革成果,不断优化住建领域营商环境。一是常态化收集梳理企业诉求建议,持续迭代优化系统功能、细化服务细节,进一步提升企业资质申报便捷度;二是推进“不见面审批”系统全面升级,逐步将施工、勘察、设计、监理等建筑业企业资质事项全部纳入改革范畴,实现改革全覆盖;三是强化政策宣贯、精准帮扶,常态化开展政策解读和操作指导,不断提高企业自主申报能力,持续规范建筑市场秩序,推动住建领域营商环境持续向好,全力赋能沈阳建筑业高质量发展。
发布会上还回答了记者提出的相关问题
请问本次改革提出“不见面审批”,实现审批人员和企业零接触,不少企业关心,不见面之后,如果申报遇到疑难问题,企业咨询诉求如何得到保障?
市城乡建设局副局长刘真龙:推行“不见面审批”,不见的是人情干扰、利益牵绊,不减的是政务服务、暖心保障。我们始终坚守“审批不见面、服务零距离”的服务理念,确保企业办事找得到渠道、问得清政策、办得成事项。具体来说,我们重点夯实三项服务保障:
一是畅通多元咨询渠道,实现诉求随时对接。我们在市城乡建设局官网、政务服务网、沈阳城建公众号等常态化公开咨询电话,业务骨干线上值守,企业无论是咨询政策、还是系统操作难题,均可随时咨询、专人答疑。
二是做实精准政策辅导,实现企业易学会用。依托市城乡建设局官网、“沈阳城建”公众号及时发布政策解读和操作指引,把人员库调用、材料填报、异常问题等实操要点讲明白、教到位,让企业看得懂、会操作。
三是健全闭环反馈机制,实现诉求全程落地。我们针对企业每条诉求进行跟踪服务,确保件件有回应、事事有着落,也会及时针对企业诉求进行梳理总结,更新发布。同时坚持一次性告知制度,在受理环节,对不予受理事项的补正原因一次告知到位、一次说明白,减少企业反复提交次数,让企业一次知晓、一次补齐、一次办成。
问:目前,沈阳建筑业企业资质“不见面审批”改革已在7类高频事项落地,成效广受企业认可。请问下一步,沈阳如何将“不见面审批”改革惠及更多建筑业企业?
市城乡建设局副局长刘真龙:目前,沈阳7类建筑业企业资质高频事项“不见面审批”试点改革运行平稳、成效显著,企业反馈良好。下一步,市城乡建设局将坚持“试点打样、扩围增效、优服提质”循序渐进的改革节奏,以试点成熟经验为基础、以企业需求为导向,稳步拓宽改革覆盖面,推动改革向全面覆盖延伸,让更多市场主体共享改革红利,持续放大改革成效。
一是深耕试点、打磨标杆样板。持续跟踪试点事项运行情况,常态化收集、梳理、回应企业各类诉求建议,迭代优化系统功能、持续提升系统便捷度和智能化水平,把试点事项打磨成可复制、可推广的优质样板,为全面改革夯实基础。
二是有序扩围、释放改革红利。在总结试点经验基础上,拓展“高效办成一件事”重点事项覆盖范围,稳步推进施工、勘察、设计、监理等建筑业企业资质事项全部纳入改革范畴,实现改革全覆盖,让“一次不用跑”等改革惠及更多建筑业企业。
三是优化服务、助力企业发展。我们坚持以企业需求为导向,开展政策宣贯、实操培训、精准答疑指导,靶向破解企业申报堵点、难点问题,切实提升企业自主申报、规范办件的能力水平。以专业化、精细化、暖心化服务赋能企业发展,让改革既有审批提速的“速度”,更有惠企利民的“温度”,真正把改革红利转化为企业可感可及的发展获得感,实现改革与服务双向贯通、常态长效。


