市十七届人大五次会议《关于增设共享单车停放区指示标识的建议》（第0118号）的答复

沈建建议〔2026〕14号

《关于增设共享单车停放区指示标识的建议》（第0118号）的答复

杨跃新代表：

您提出的关于增设共享单车停放区指示标识的建议收悉，现答复如下：

一、关于点位管理的建议

针对我市共享单车高峰时段供需失衡、扎堆投放、乱停乱放以及停车点位淤积等特点，我市已推行共享单车“定点停放”运行机制，现已开展以下工作：

一是统一点位形式。为规范共享单车停放，我局统一设计了共享单车停车点位地面标识，用于划定共享单车专用停车区。标识采用红色底纹（除浑南区采用绿色底纹），并带有白色的“沈阳单车”字样和由字母“S”“Y”变形而成的自行车图形LOGO，此标识在便于市民寻找停车点位的同时，还能体现我市的公共资源的规范利用，成为公共空间中的美观点缀和城市文明的亮丽名片。二是点位统筹管理。对全市约1.6万余个单车停放点位坐标进行了精准测量，点位已全部纳入服务平台统筹管理，点位日常管理可在我局共享单车监管系统进行点位变更、新增、删除等操作，单车企业运营系统在24小时内完成电子围栏同步设置。三是优化点位设置。结合大数据分析和市民建议，我局始终围绕地铁、车站、居民区等用车需求量较大区域，合理设置便民停放点位，并视情进行优化调整，便于市民就近停放和取用车辆。

下一步工作中，我局计划协调组织单车企业重新施划全市停车点位框线，全面推进停车点位优化，在交通站点、商区及居住区周边增设点位，预计第二季度推进施划工作进度至30%，预计第三季度完成全部的施划工作。

二、关于导航精度的建议

针对找停车区耗时费力，骑行中不便操作手机，部分用户使用导航困难，且停车区位置更新不及时易误导用户的问题，我市在提升行业监管水平方面已开展以下工作：

一是强化信息监控。我局已协调单车企业将在沈运营车辆全部更换为具有高精度定位锁的车辆，采用车辆信息直连技术，平台系统对车辆骑行轨迹、停放热点等信息进行实时采集；二是增设配套设施。为解决用户骑行中操作手机困难等问题，我市已推进为共享单车加装橡胶手机支架工作。骑行时用户可将手机固定其上，实时查看导航与停车点位置，无需中途操作手机，既保障骑行安全，又能快速定位停车区域，有效减少找车耗时与方向辨识困难，提升使用便捷性。三是推送操作教程。共享单车企业使用的骑行软件会为首次在沈阳市骑行的用户自动推送操作教程，通过图文形式，清晰讲解用车、还车、导航及停车区查找等流程，降低老年人、外地游客等用户的使用门槛，减少因操作不熟、找不到停车点带来的不便，提升用车体验与出行效率。四是智能停车导航。用户使用共享单车企业骑行软件，在用车前即可提前输入目的地，系统自动规划路线并推荐距离目的地最近的停车点位，提前告知具体位置，并在用户还车过程中实时显示最近停车点位及剩余距离，避免骑行途中反复操作手机、到达后盲目寻找，减少方位辨识、点位查找时间，进一步提升用户体验。

下一步工作中，我局将统筹协调各共享单车运营企业，持续推进便捷化配套设施增设与完善工作。同时，建立常态化沟通协作机制，优化骑行导航功能，提升指引精准度。此外，进一步压缩单车企业运营系统同步设置电子围栏的更新时限，确保停车点位信息实时、准确更新，切实提升市民骑行停放体验。

感谢您对共享单车管理工作的关注与支持！

          沈阳市城乡建设局

                         2026年4月9日

（承办处室：交通部，承办人：胡墨擎，联系电话：22565367）